餐饮加盟创业说难不难,说易不易。今天湘里人家小编给大家总结了几点餐饮加盟创业中的错误,有则改之无则加勉。把别人的教训变成自己的经验,我们能少踩一些坑,少交一些学费。
餐饮加盟创业的这些错,你犯过吗?
餐饮加盟创业说难不难,说易不易。今天湘里人家小编给大家总结了几点餐饮加盟创业中的错误,有则改之无则加勉。把别人的教训变成自己的经验,我们能少踩一些坑,少交一些学费。
餐饮加盟创业错误一、比起客人,我才是他们的上帝
有些人通过餐饮加盟创业,一跃而成了大老板,渐渐的他们的心开始膨胀。服务业流传的一句话就是“顾客就是上帝”,可这些膨胀了的老板却认为比起顾客,他们才是上帝。
他们想,顾客是因为我开了这家店,他们才能成为顾客,享受美食,享受闲暇的时光;他们想,员工是因为我开了这家店,他们才能成为我的员工,他们才能拿工资去过生活。所以,员工也好,顾客也好,都掌握在我手里!
于是,老板骄傲地想,原来,我才是最后的上帝。于是,老板们和顾客玩文字游戏,告诉他们最终解释权在我手里,做着损害小顾客利益的事情,他们不尊重顾客投诉,不理解顾客需求,不尊重员工;于是,他们生意好的时候,随意指挥员工,随意敷衍等待的顾客,一副对员工你爱做不做,不做滚的心态,对顾客一种你爱吃不吃,不吃有人等着吃的心态;于是,他们生意不好的时候,整天想着裁员,整天想着都是员工的错,都是顾客不懂我的好,整天想着节源的事情,想着哪里的灯光可以少一根灯管,想着哪里的菜可以少一点分量,想着哪个供应商可以找个理由不给钱。
没错啊,在这类老板心里,他才是上帝,他持才自傲,他自以为是,他永远是对的!
【教训】所以要想餐饮加盟创业成功,餐饮加盟者就要擦亮自己的眼睛,认清顾客才是你真正的上帝,做好服务,把矛头对准自己,尊重顾客,尊重员工,尊重规则。
餐饮加盟创业错误二、大家都这么不好,你也该理解我
顾客等外卖打包的时候,一眼就看到了厨房里的墙壁脏兮兮的,抹布满地丢,操作台混乱不堪。顾客不悦的问店长,你们厨房的卫生怎么这么差?
这时候店长看着顾客点了一个十几元的菜还发表这么大胆的意见,顿时非常不屑的说,大家不都这样吗,我做过十几年餐厅大家都这样,我们也是自己吃的,没关系的。
是的,店长这么想,没关系的,反正大家都这样,比我差的还很多呢,X还扫把洗锅呢,X还有雪糕门呢,我们小店又算得了什么呢?然后店员也这样想,没关系的,反正大家都这样,比我差的还很多呢,我以前也在别的餐厅工作也是上班的时候嘻嘻哈哈,对顾客不开心的时候就爱理不理,我一月才多少钱,大不了就走嘛,没关系的,反正店长也是打工的。再然后顾客就会想,没关系的,反正你们都这样,比你差的我见多了,我以后换一家还不行么?
【教训】所以要想餐饮加盟创业成功,餐饮加盟者就得明白:求其上,得其中;求其中,得其下;求其下,必败。创业很残酷的,你只有尊重顾客需求才能活下去,只有活下去才有资格在市场大放豪言。
餐饮加盟创业错误三、我产品好,服务好,我的心好,就一定会有生意
有的老板,平时做什么事都很成功,不论是在工作上,还是平时与人的交际往来。于是,他天不怕地不怕觉得自己这么牛逼,别人比他差都能创业成功,为什么他不呢?
于是,他兴致高昂,带着一腔豪情壮志,及所谓的情怀梦想,没有一丝准备的开始闯餐饮界了。他总是以为他是大将军可以在餐饮界厮杀出一片天。于是,他很喜欢把粤菜做给周边只吃川菜的人吃,他很喜欢把一份隔壁卖9.9元的土豆丝装个盘子就去卖15元,他 很喜欢把一只成本价20元的烧鸡做活动的时候一元就卖出去了,他很喜欢把芥蓝炒牛肉做成辣的,然后冠上创新之名。于是,等市场不买账的时候,等烧鸡的活动结束的时候,顾客们头也不回,欢呼着跑去了下一家喜欢的餐厅。老板呢,到头来一无所获,满身疮痍。
【教训】从来不是说你在其他领域优秀,就一定在这个领域会优秀,毕竟什么地方栽什么树,什么季节种什么花,做好市场调查,做好创业规划,只有准备好了,才能出发。
餐饮加盟创业错误四、我就要去创业,就当花钱买教训,梦想是要去做的,万一成功了呢?
有多少创业者认为,餐饮门槛低,大家都能进;又有多少创业者,受够了上司那固步自封的嘴脸,他们和我也一样受够了请假请不了,大半夜加班不好意思提加班费,认为自己比公司豪华办公室里面喝茶优哉游哉的老总强多了,他们不愿意受气,不忍心自己的天才大脑被埋没。于是,他们揭竿而起,拿着自己十几年流血流汗积累的RMB,好像无所谓一样丢入了餐饮的河流里。
直到他们自己创业了才知道,豪华办公室里面喝茶优哉游哉的老板,其实也喝了不少的黄连。他才知道,手下那个小伙经常给他提一些用不上、方向错误的文案,还要被冠上不敢创新的罪名。他才知道,员工加班的时候,身为老板的他也在不停抓着脑袋。而那时候,他早已经忘记了,当时的初衷:最坏的,不就是失败嘛,没什么大不了的,就当花钱买教训。
【教训】心态好固然是好事,没有人的付出是廉价的,不仅要想万一成功了呢,还要想万一失败了呢?想好自己的初衷,想好自己的未来,只有全心全意,破釜沉舟才能更好的走好前路。
餐饮加盟创业错误五、我就只是开一个小店,你给我整这么多想法做什么?
商业是一栋大楼,你要把地基搭好了,才能往上砌砖,砌好砖了才能装修,然后才能住人。产品好,服务好,品牌好,这些就是你的地基;你的价格合适,品类搭配完美,这些是你的砖头;你的玩法新颖,你尊重顾客,你看得到未来,这些就是你的装修。你得去想,怎么去做的更好,怎么在市场乱流中活下来,是产品还是服务?是架构还是资格?是玩法还是营销?
然而,在市场激烈的今天,还有多少进入餐饮界的人理所当然的以为我东西好吃,就一定有人来,我服务好,东西又好吃,就一定能做的很好。他们总以为,我就是开个小店,做什么粉丝经营?哪管什么线上推广?哪管他人又做了什么创新?哪管竞争对手又推出什么新的产品?没错,他们想,我就是个开小店的,产品标准化是什么鬼?
【教训】不想当将军的小兵不是一个好兵,抓准市场趋势,方能开辟一方世界。