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餐饮人失败最易犯的八种错:
我做加盟多年,看到很多加盟商从一无所有到通过餐饮发家致富,也见到有的加盟商从日入上万到倒闭关门还欠下巨款,入不敷出,今天和大家分享一下,餐饮赚的都是血汗钱,希望大家不要走弯路。
1.脱贫后得意忘形
很多加盟商的创立,都是由一些志同道合的朋友、同事合伙一起经营的,哪天团队成功了,收入可观了,渐渐的股东们就都腰部鼓鼓的,然后,大家从此便走上小康之路。
由于有经济条件了大部分人便开始享受金钱带来的乐趣,吃喝嫖赌抽很是潇洒。于是便逐渐丧失了工作热情和斗志,门店不再那么用心管理用心服务了,开始飘飘然了。而惰性一旦养成习惯便会一发不可收拾。慢慢的,客户流失、口碑受损,于是逐渐走向倒闭关门。
2.账目不清
股东之间原本是感情很深厚的兄弟朋友,但是随着合作经营门店,开始接触利益的瓜葛,由于总部只负责前厅和后厨的管理,门店财务由加盟商自行负责,失败的财务核算不明细不透明,甚至有的运营股东利用权力之便中饱私囊,各个股东之间开始了互相猜忌,觉得自己吃亏了,于是明争暗斗,人心涣散,意见分歧,最终萧条关门。
3.空头支票
创业初期,条件艰苦,餐饮老板们为了激励团队奋发图强,开始用未来的承诺来鼓励团队,比如:保证你多久之内做主管,保证你以后做股东等等,梦造的很美,员工听了很受鼓舞。可是当承诺期限到了的时候,老板发现当初的承诺根本无法兑现,或者是有意抵赖,于是员工们看清了老板的为人,继而逐渐离开。在整个餐饮团队土崩瓦解之后,老板信誉没有以后,后果不用说也知道了。
4.墨守成规不转变思想
在当今这个信息化时代,抓住了机遇跟上消费者需求的餐饮老板会比别人早吃到肉,后来者连汤都没得喝。
每当总部派人来督导他转变整改时增加更换品种他拒之门外,因为他觉得总部物流上赚了钱,自己的客源还可以,对自己的生意很满意,却不知道其实客人早就已经吃腻了,客人需要新菜品来刺激好奇心和品尝欲望。
而每当总部派人来培训课程时,他也自以为是的拒绝了,因为他认为自己有多年经验,水平已经相当到位了,却不知道外面的市场瞬息万变,顾客已不是昨天的顾客,市场已经不是昨天的市场了,最后只能守着自己的小店子看着客人走进别家。
5.采购贪图便宜
走进他的门店,店堂凌乱,卫生死角多,难以给客人舒适感;使用的原料都是市面上价格低廉的劣质产品,自然难以保证菜品的高品质。
其实他没有算过一笔账:成本是客户支出的。只要品质好,客户认可,营收自然就有保证,利润才会产生。所以,即使今天你的原料很便宜,利润很可观,但最终还是会失去客户,因为没有了销量,一切都只是零。
6.盲目跟风追求档次
有的餐饮老板,自我定位评估过高超过总部预算,盲目跟风玩高档,装修很奢华,布置的很有格调,一家店准备好的经费严重超出预算;愿意花上百万装修门店,却不舍得花几万元打造团队技能;愿意上万元买个雕塑摆设,也不愿意多出几百块让员工住好一点、吃好一点。然后,店子开业了,客户满心期待的来到店里,却发现服务质量非常差,完全与门店的品味不相符;中高档的装修匹配中高档次的价位,令一大半的客人望而却步:降低价格人气上来后回收周期有加长了。最终,面临高额的运营维持费用和高昂的房租,压力山大,难免不倒闭。
7.股权分配不均
由于加盟商经营有方,团队工作很卖力,店里生意很好,老板赚得腰包鼓鼓,买车买房,日子过得非常舒服。可是他却没有发现,追随他好几年的核心团队,依然靠着自己勤劳的双手,靠苦力来赚钱养家,日子虽说不差,但也好不到哪里去。
员工都渴望有更好的发展机会,可是老板却从不放在心上,股份不舍得让出去,开分店又害怕冒风险,又不让员工入股,一个年轻人,岂会满足于眼前的收入?于是骨干团队陆续离职创业,不久后人去楼空,剩下几个光杆司令在支撑着,当老板醒悟过来的时候,已经为时已晚。
8.玩忽职守不务正业
老板苦心经营多年,终于积攒了一些本金,于是便开始厌倦了餐饮行业,想尝试投资其他行业,觉得别人赚钱都很简单。谁知道隔行如隔山,万事没有想象的那么简单,老板把主力都扑在外行行业,根本无心管理门店,逐渐的,餐饮团队感觉被抛弃:连老板自己也改行了。于是团队人心散漫,人去楼空。
结束语: 想要成功经营一家餐厅,是需要花费大量的心血和智慧、付出不为人知的辛酸和汗水的。成功没有捷径,只有用心去照顾这份事业,才能呈现出一家家红火的餐饮店。